Промоция!

Основи на маркетинга на услугите

12.00лв. 8.40лв.

42 налични

Книгата изяснява маркетирането на услугите в теоретичен и практически план. Запознава с характерните черти на услугите и с техния разширен маркетингов микс. който освен елементите „продукт“. „пласмент“. „цена“. „промоция“. включва и „процес“. „предметна среда“ и „персонал. потребители и посетители“. Разглежда се и обновяването на маркетинг-микс рамката на услугите. като е добавен и осми елемент – „производителност и качество“. който по-добре изяснява създаването. предлагането. изпълнението и управлението на услугата съобразно с удовлетвореността на потребителите.
„Основи на маркетинга на услугите“ предлага основните знания. които са полезни както за обучаващите се. така и за практикуващите при маркетиране и управление на услуги в различни браншове.

Описание

Допълнителна информация

Тегло 0.162 kg
Автор

Брой страници

176

ISBN

978-954-320-472-4